Servicevilkår
§1 Anvendelsesområde
1.1 Følgende almindelige forretningsbetingelser for Breuer's Verdenskort Manufaktur, indehaver Rebecca Breuer, Kornblumenstraße 41, D-27793 Wildeshausen (herefter "Sælger"), gælder for alle kontrakter om levering af varer, som en forbruger eller erhvervsdrivende (herefter "Kunde") indgår med sælger vedrørende de varer, som sælger præsenterer via hjemmesiderne www.breuers-weltkarten.de og deres sprogversioner. Hermed afvises indarbejdelsen af kundens egne betingelser, medmindre andet er aftalt.
1.2 Forbruger i henhold til disse handelsbetingelser er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der overvejende ikke kan tilskrives dennes erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle aktivitet. Erhvervsdrivende i henhold til disse handelsbetingelser er en fysisk eller juridisk person eller et retssubjektivt partnerskab, der handler ved indgåelse af en retshandel i udøvelsen af sin erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle aktivitet.
§2 Kontraktindgåelse
2.1 Produktbeskrivelserne i sælgers onlinebutik udgør ikke bindende tilbud fra sælgers side, men tjener til at afgive et bindende tilbud fra kundens side.
2.2 Kunden kan afgive tilbuddet via det online bestillingsformular, der er integreret i sælgers onlinebutik. Kunden afgiver hermed et juridisk bindende kontraktstilbud ved at klikke på den knap, der afslutter bestillingsprocessen, efter at have lagt de valgte varer i den virtuelle indkøbskurv og gennemført den elektroniske bestillingsproces, med hensyn til de varer, der er indeholdt i indkøbskurven.
2.3 Sælger kan acceptere kundens tilbud inden for fem dage,
- ved at sende kunden en skriftlig ordrebekræftelse eller en ordrebekræftelse i tekstform (fax eller e-mail), hvor modtagelsen af ordrebekræftelsen hos kunden er afgørende, eller
- ved at levere den bestilte vare til kunden, hvor modtagelsen af varen hos kunden er afgørende, eller
- ved at anmode kunden om betaling efter modtagelse af dennes bestilling.
Hvis flere af de ovennævnte alternativer foreligger, indgås kontrakten på det tidspunkt, hvor et af de ovennævnte alternativer først indtræder. Fristen for accept af tilbuddet begynder at løbe dagen efter, at kunden har afsendt tilbuddet, og udløber ved udgangen af den femte dag efter afsendelsen af tilbuddet. Hvis sælger ikke accepterer kundens tilbud inden for den nævnte frist, betragtes dette som en afvisning af tilbuddet, hvilket betyder, at kunden ikke længere er bundet af sin viljeserklæring.
2.4 Når et tilbud afgives via sælgerens online-bestillingsformular, gemmer sælgeren kontraktteksten efter kontraktindgåelsen og sender den til kunden i tekstform (f.eks. e-mail, fax eller brev) efter afsendelse af bestillingen. Sælgeren stiller ikke kontraktteksten til rådighed på anden vis.
2.5 Før den bindende afgivelse af bestillingen via sælgerens online-bestillingsformular kan kunden opdage eventuelle indtastningsfejl ved omhyggeligt at læse de oplysninger, der vises på skærmen. En effektiv teknisk hjælp til bedre at opdage indtastningsfejl kan være browserens zoomfunktion, som forstørrer visningen på skærmen. Kunden kan rette sine indtastninger under den elektroniske bestillingsproces ved hjælp af de sædvanlige tastatur- og musefunktioner, indtil han klikker på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.
2.6 Kontrakten indgås udelukkende på tysk.
2.7 Ordrebehandling og kontakt foregår som regel via e-mail og automatiseret ordrebehandling. Kunden skal sikre, at den e-mailadresse, som er angivet til ordrebehandlingen, er korrekt, så e-mails sendt af sælgeren kan modtages på denne adresse. Især skal kunden ved brug af spamfiltre sikre, at alle e-mails sendt af sælgeren eller tredjepart, som er ansvarlig for ordrebehandlingen, kan leveres.
2.8 Du kan til enhver tid se handelsbetingelserne på https://breuers-weltkarten.de/agb. Af sikkerhedsmæssige årsager er dine bestillingsdata ikke længere tilgængelige via internettet.
§3 Fortrydelsesret
Bemærk: Hvis du er erhvervsdrivende (§ 14 BGB), har du ikke fortrydelses- og returret i henhold til § 312g BGB i forbindelse med § 355 BGB. Fortrydelsesretten gælder kun for forbrugere i henhold til § 13 BGB (en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, som overvejende ikke kan tilskrives deres erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle aktivitet).
3.1 Forbrugere har som udgangspunkt ret til at fortryde købet.
3.2 Nærmere oplysninger om fortrydelsesretten findes i sælgerens fortrydelsesvejledning, som kan ses på https://breuers-weltkarten.de/widerrufsbelehrung.
3.3 Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der på tidspunktet for kontraktindgåelsen ikke tilhører en medlemsstat i Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse på tidspunktet for kontraktindgåelsen ligger uden for Den Europæiske Union.
3.4 Fortrydelsesretten gælder ikke for kontrakter om levering af varer, der ikke er forudfabrikerede, og hvor fremstillingen afhænger af en individuel udvælgelse eller bestemmelse foretaget af forbrugeren, eller som tydeligt er tilpasset forbrugerens personlige behov (personlige varer eller varer deklareret som "specialfremstillede").
3.5 Produktionsprocessen starter med angivelse af den forventede leveringsdato, senest 48 timer efter bestillingen er afgivet. Vi gør opmærksom på, at produktionsprocessen er automatiseret og involverer mange sammenhængende komponenter, derfor kan produktionsprocessen fra dette tidspunkt kan den ikke længere stoppes eller ændres. Fortrydelsesretten er naturligvis stadig gældende, så snart køberen har modtaget varen. Afvisning af modtagelse af forsendelsen anerkendes ikke som en gyldig udøvelse af fortrydelsesretten.
§4 Priser og betalingsbetingelser
4.1 Medmindre andet fremgår af sælgerens produktbeskrivelse, er de angivne priser samlede priser. Den lovpligtige moms oplyses separat. Eventuelle yderligere leverings- og forsendelsesomkostninger angives særskilt i den respektive produktbeskrivelse.
4.2 Ved leverancer til ikke-EU-lande sker forsendelsen efter Incoterm DAP (Delivered At Place). Vores produktpriser inkluderer ikke told, importafgifter, importmoms eller andre gebyrer opkrævet i modtagerlandet. Disse omkostninger faktureres særskilt af de relevante told- eller skattemyndigheder eller den pågældende transportør og skal betales af køberen.
Der kan desuden påløbe omkostninger for pengeoverførsler via kreditinstitutter (f.eks. overførsels- eller valutavekslingsgebyrer). Sådanne gebyrer kan også opstå, hvis leveringen ikke sker til et ikke-EU-land, men køberen foretager betalingen fra et land uden for Den Europæiske Union.
Køberen er selv ansvarlig for at indhente de nødvendige oplysninger til importen hos de relevante myndigheder og for at overholde deres krav.
4.3 Betalingsmuligheden/-erne oplyses til kunden i sælgerens onlinebutik.
4.4 Ved betaling med en af PayPal tilbudt betalingsmetode sker betalingsbehandlingen via betalingsudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter: "PayPal"), under gældende PayPal-brugsvilkår, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller – hvis kunden ikke har en PayPal-konto – under vilkårene for betalinger uden PayPal-konto, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
§5 Betaling på faktura (kun for erhvervskunder)
5.1 Vi tilbyder køb på faktura udelukkende til erhvervsdrivende i henhold til § 14 BGB. Køb på faktura for forbrugere er udelukket.
5.2 Forudsætningen for at benytte køb på faktura er en vellykket kreditvurdering samt en fuldstændig og korrekt angivelse af virksomhedsoplysninger, især det gyldige momsregistreringsnummer (USt-IdNr.).
5.3 Betalingen forfalder uden fradrag inden for 14 dage fra fakturadato. Det afgørende for overholdelse af fristen er modtagelsen af betalingen på vores konto.
5.4 Ved betalingsforsinkelse forbeholder vi os ret til at opkræve morarenter i lovbestemt størrelse samt rykkergebyrer.
5.5 Vi forbeholder os retten til i enkeltstående tilfælde uden angivelse af årsag ikke at tilbyde køb på faktura eller at ændre allerede bekræftede ordrer til forudbetaling, især ved negativ kreditvurdering.
5.6 Overdragelse af fordringer til tredjemand (f.eks. factoring-udbydere) forbeholdes. I dette tilfælde gælder betalingen med frigørende virkning kun til den angivne betalingsmodtager.
§6 Leverings- og forsendelsesbetingelser
6.1 Levering af varer sker via forsendelse til den leveringsadresse, som kunden har angivet, medmindre andet er aftalt. Ved gennemførelsen af transaktionen er den i sælgerens ordrebehandling angivne leveringsadresse gældende.
6.2 Hvis leveringen af varen fejler af grunde, som kunden er ansvarlig for, bærer kunden de rimelige omkostninger, som sælgeren derved påføres. Dette gælder ikke for omkostningerne ved forsendelsen, hvis kunden udøver sin fortrydelsesret effektivt. For returomkostninger gælder ved effektiv udøvelse af fortrydelsesretten den regel, der er fastsat i sælgerens fortrydelsesvejledning.
6.3 De af os angivne produktions- og leveringstider er uforpligtende forventede frister. De tjener som vejledning og udgør ikke en bindende garanti. Især ved individuelt fremstillede produkter (f.eks. personlige verdenskort) kan der opstå produktions- eller leveringsforsinkelser af tekniske, logistiske eller personalemæssige årsager. Sådanne forsinkelser giver ikke kunden automatisk ret til at træde tilbage fra aftalen.
6.4 Varer med en pakkestørrelse på 90 cm i bredden eller mere sendes som speditørvarer med GoExpress via overnight-levering. Levering med GoExpress sker mandag til fredag mellem kl. 08:00 og 13:00.
6.5 Ved leverancer med GoExpress gælder: Hvis det første leveringsforsøg mislykkes, foretages en anden levering kun efter forudgående direkte telefonisk aftale mellem kunde og GoExpress. Derudover gælder:
6.6 Hvis det første leveringsforsøg fra GoExpress mislykkes, kan der opstå omkostninger for hvert yderligere leveringsforsøg. Beløbet for disse omkostninger kan findes i vores leveringsbetingelser.
6.7 Hvis alle aftalte leveringsforsøg mislykkes, returneres varen til os efter 7 arbejdsdage fra første leveringsforsøg. Der påløber yderligere omkostninger for returtransport og en helt ny forsendelse, som afhængigt af varens størrelse og leveringslandet varierer mellem 40 og 190 euro. Disse omkostninger skal køberen betale før ny levering. Indtil alle omkostninger er fuldt betalt, forbliver varen vores ejendom.
6.8 Kunden har mulighed for at give speditøren en tilladelse til at stille varen uden for døren. Hvis kunden giver en sådan tilladelse, bærer kunden risikoen for tab og skade.
6.9 Af logistiske årsager er afhentning ikke mulig.
6.10 Vi leverer ikke til pakkebokse.
6.11 Speditørvarer leveres til kantstenen. Eventuelt emballage- og transportmateriale skal modtageren overtage og eventuelt bortskaffe.
§7 Transportskader
7.1 Forbrugere bedes bemærke: Hvis varer leveres med åbenlyse transportskader, bedes kunden straks reklamere over disse skader hos os. En hurtig anmeldelse letter håndteringen af krav over for fragtføreren og muliggør en hurtig afklaring af sagen. Hvis skaden først anmeldes senere, kan den i praksis være svær at bevise. En forsinket anmeldelse medfører derfor ofte, at ansvar for transportskader ikke længere kan gøres gældende, uden at kundens lovbestemte reklamationsrettigheder formelt berøres.
7.2 For erhvervsdrivende gælder: Leveres varer til erhvervsdrivende med åbenlyse transportskader, er køberen forpligtet til straks, senest inden for 3 arbejdsdage efter modtagelsen, at anmelde sådanne skader til os. En forsinket anmeldelse medfører, at vi ikke længere hæfter for transportskader, medmindre skaden beviseligt allerede var til stede ved overgivelsen til fragtføreren. Den øjeblikkelige anmeldelse letter håndhævelsen af krav mod fragtføreren og muliggør en hurtig afklaring af sagen. Denne regel svarer til undersøgelses- og reklamationspligten for købmænd efter § 377 HGB.
§8 Gavekort
8.1 Breuer's Verdenskort gavekort kan indløses på www.breuers-weltkarten.de.
8.2 Gavekortet og eventuelle restbeløb kan indløses indtil udgangen af det tredje år efter året for gavekortets køb.
8.3 Gavekortet kan kun indløses før afslutning af bestillingsprocessen. Efterfølgende modregning er ikke mulig. Der kan kun indløses ét gavekort pr. bestilling.
8.4 Gavekortet kan kun bruges til køb af varer og ikke til køb af yderligere gavekort.
8.5 Gavekortsaldo udbetales hverken kontant eller forrentes.
8.6 Fortrydelsesretten for gavekort bortfalder, hvis gavekortet allerede er fuldt ud indløst. Ved delvis indløsning er fortrydelse også udelukket, da ydelsen allerede er leveret delvist. En tilbagebetaling af restværdien sker i dette tilfælde ikke.
§9 Ejendomsforbehold
Hvis sælgeren går i forvejen med ydelsen, forbeholder han sig ejendomsretten til den leverede vare indtil fuld betaling af den skyldige købesum.
§10 Ansvar & Garanti
10.1 Er købsgenstanden mangelfuld, gælder bestemmelserne om den lovbestemte mangelansvar.
10.2 Afvigende herfra gælder for brugte varer: Mangelskrav er udelukket, hvis manglen først opstår efter et år fra levering af varen. Mangler, der opstår inden for et år efter levering af varen, kan gøres gældende inden for den lovbestemte forældelsesfrist. Forkortelsen af ansvarsperioden til et år gælder dog ikke
- for ting, der i overensstemmelse med deres sædvanlige anvendelse er blevet brugt til et bygningsværk og har forårsaget dets mangel,
- for kundens krav på erstatning og godtgørelse af udgifter samt
- i tilfælde af, at sælgeren har fortiet manglen svigagtigt.
10.3Sælgeren hæfter ikke for fejl, der skyldes ordreunderlag indsendt af kunden, ligesom han ikke hæfter for fejl, der ikke opdages og reklameres rettidigt af kunden ved korrektur, selvom korrekturlæsning er aftalt og særskilt betalt. Hvis afsendelse af korrektur ikke udtrykkeligt kræves, hæfter kunden i alle tilfælde.
10.4 Modtager sælgeren ikke svar inden for 48 timer efter afsendelse af korrektur til kunden, starter produktionsprocessen automatisk for at kunne overholde den ønskede leveringsdato.
10.5 Lærrederne er et naturprodukt, som bør behandles i overensstemmelse med vores plejeanvisninger (se produktsider). Tydelige slibe- og aftøringsmærker, der opstår ved uforsigtig behandling, samt generel tilsidesættelse af plejeanvisningerne udgør ikke en produktfejl og berettiger ikke til reklamation.
10.6 For magnettavler gælder: Kunden bedes kontrollere magnettavler for transportskader eller produktionsfejl (tryksløring, mangelfuld forarbejdning) inden montering af ophængningssystemet. Fra det tidspunkt, hvor kunden monterer ophængningssystemet, er reklamationskrav udelukket.
10.7 Trykningen af lærrederne (bomuldsblandingsstof) sker med en opløsning på 2.400 dpi baseret på vektordata. Da det trykte materiale har en naturligt ujævn overflade, kan der afhængigt af lærredets betragtningsvinkel forekomme en let optisk sløring inden for toleranceområdet. Denne omstændighed udgør ikke en mangel og berettiger ikke til reklamation.
§11 Særlige betingelser for behandling af varer efter kundens specifikke anvisninger
11.1 Hvis sælgeren ifølge kontraktens indhold ud over vareleveringen også skal behandle varen efter kundens specifikke anvisninger, skal kunden stille alle nødvendige indhold som tekster, billeder eller grafik til rådighed for operatøren i de af operatøren angivne filformater, formateringer, billed- og filstørrelser og give de nødvendige brugsrettigheder hertil. Kunden er eneansvarlig for anskaffelse og erhvervelse af rettigheder til dette indhold. Kunden erklærer og påtager sig ansvaret for, at han har ret til at bruge det indhold, der overlades til sælgeren. Han sikrer især, at der ikke krænkes tredjepartsrettigheder, især ophavsret, varemærkerettigheder og personlighedsrettigheder.
11.2 Kunden holder sælger skadesløs for krav fra tredjemand, som disse måtte rejse i forbindelse med en krænkelse af deres rettigheder ved sælgers kontraktmæssige brug af kundens indhold. Kunden påtager sig også de rimelige omkostninger til nødvendig retshjælp, herunder alle rets- og advokatomkostninger i lovbestemt omfang. Dette gælder ikke, hvis overtrædelsen ikke kan tilregnes kunden. Kunden er forpligtet til straks, sandfærdigt og fuldstændigt at stille alle oplysninger til rådighed for sælger i tilfælde af krav fra tredjemand, som er nødvendige for vurdering af kravene og forsvaret.
11.3 Sælger forbeholder sig retten til at afvise behandlingsopgaver, hvis det indhold, som kunden har stillet til rådighed, strider mod lovmæssige eller myndighedsmæssige forbud eller mod god skik. Dette gælder især ved fremlæggelse af forfatningsfjendtligt, racistisk, fremmedfjendtligt, diskriminerende, krænkende, ungdomsfarligt og/eller voldsfremmende indhold.
§12 Gældende ret
12.1 For alle retsforhold mellem parterne gælder lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland med undtagelse af lovene om internationalt køb af løsøre. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, den tildelte beskyttelse ikke fratages af tvingende bestemmelser i lovgivningen i den stat, hvor forbrugeren har sin sædvanlige bopæl.
12.2 Endvidere gælder dette lovvalg ikke med hensyn til den lovbestemte fortrydelsesret for forbrugere, der på tidspunktet for aftalens indgåelse ikke tilhører en medlemsstat i Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse på tidspunktet for aftalens indgåelse ligger uden for Den Europæiske Union.
© Indholdet på vores hjemmesider er i vid udstrækning beskyttet af ophavsret eller andre beskyttelsesrettigheder. Kopiering, download, distribution og videresalg samt lagring af dette indhold er, bortset fra caching (mellemlagring med henblik på visning i internetbrowseren) i forbindelse med besøg på vores hjemmesider, ikke tilladt uden samtykke fra de respektive rettighedshavere. En undtagelse gælder for indhold, der udtrykkeligt er beregnet til download. I dette tilfælde er brugsretten begrænset til personlig brug. Enhver yderligere kopiering, offentliggørelse, distribution, offentlig tilgængeliggørelse eller anden udnyttelse kræver samtykke fra den respektive berettigede.
Status 08/2025